صفحه اصلی قابلیت‌های پیشرفته چگونه از کمپین ها استفاده کنیم؟

چگونه از کمپین ها استفاده کنیم؟

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Aug 03, 2024

ویژگی کمپین‌ها به شما این امکان را می‌دهد که پیام‌های خروجی را به مشتریان خود ارسال کنید.

کمپین‌های مداوم

می‌توانید از کمپین‌های مداوم برای ارسال پیام‌های خروجی مکرر از طریق لایوچت وب‌سایت استفاده کنید. همچنین می‌توانید شرایط خاصی را تعیین کنید که این پیام‌ها را فعال کنند، مانند وقتی که کاربر مدت زمان مشخصی را در یک صفحه خاص می‌گذراند. با ارسال این پیام‌ها، می‌توانید احتمال ادامه مکالمه را افزایش بدهید.

چگونه یک کمپین مداوم ایجاد کنیم؟

گام ۱. بر روی تب "کمپین‌ها" در نوار کناری کلیک کنید. روی گزینه در حال انجام کلیک کنید و سپس روی دکمه "یک کمپین مداوم ایجاد کنید" کلیک کنید.

مرحله ۲. شما یک پنجره مودال خواهید دید که در آن می‌توانید جزئیات کمپین را وارد کنید. در اینجا یک مثال برای ایجاد کمپین برای صفحه قیمت‌گذاری آمده است:

توضیحات فیلدهای فرم

۱.عنوان

نام کمپین خود را برای ارجاع داخلی وارد کنید.

۲. پیام

پیام خروجی خود را تایپ کنید. این دقیقاً همان چیزی است که مشتریان شما هنگام فعال شدن کمپین مشاهده خواهند کرد.

۳. انتخاب صندوق ورودی

صندوق ورودی وب‌سایت خود را از دراپ داون انتخاب کنید.

۴. ارسال شده توسط

شما می‌توانید پیام‌های خروجی خود را یا توسط یک ربات یا یک ایجنت ارسال کنید. انتخاب خود را انجام دهید.

URL .۵

آدرس URL صفحه‌ای را وارد کنید که این کمپین باید در آن فعال شود.

نکته مهم: شما همچنین می‌توانید URL wildcard را وارد کنید تا کمپین را در زیر دامنه‌ها یا زیر پوشه‌ها اجرا کنید. برای یادگیری بیشتر درباره ساختن یک الگوی URL wildcard ، این راهنما را ببینید.

۶. زمان در صفحه (بر حسب ثانیه)

بازدیدکننده باید چند ثانیه در URL مشخص شده بماند تا کمپین فعال شود؟

۷. فعال کردن کمپین

این پرچم نشان می‌دهد که آیا کمپین فعال است یا خیر.

مرحله ۳. آن را آزمایش کنید. به URL مشخص شده در کمپین بروید و منتظر زمان تنظیم شده در کمپین بمانید.

چگونه کمپین‌ها را ویرایش یا حذف کنیم؟

برای ویرایش یا حذف کمپین ها، با مراجعه به "کمپین ها" -> انتخاب نوع کمپین، لیست کمپین ها را باز کنید.گزینه‌های ویرایش گزینه های ویرایش و حذف در سمت چپ نمایش داده شده است.