چگونه یک مرکز راهنما راه‌اندازی کنیم؟

شما می‌توانید به‌راحتی یک پورتال خودخدماتی برای مشتریان خود ایجاد کنید تا به مقالات و اطلاعات دسترسی پیدا کنند. در این راهنما، مراحل راه‌اندازی یک مرکز راهنما شامل ایجاد یک پورتال و اضافه کردن مقالات، برای شما توضیح خواهیم داد.

شما می‌توانید مرکز راهنما خود را به سه بخش زیر تقسیم کنید:

۱.ایجاد پورتال

مرحله ۱. روی آیکون مرکز راهنما در نوار کناری کلیک کنید و دکمه «پورتال جدید» را انتخاب کنید.

مرحله ۲. شما یک صفحه تنظیمات پایه را مشاهده خواهید کرد. شروع به پر کردن فیلدها کنید.

این فیلدها به شرح زیر توضیح داده شده‌اند:

۱.آرم

آرم سازمان خود را بارگذاری کنید.

۲.نام

یک نام برای پورتال خود انتخاب کنید تا به‌طور داخلی به آن ارجاع دهید.

۳.slug

این به‌طور خودکار تولید خواهد شد.

۴.دامنه سفارشی

می‌توانید دامنه‌ای که می‌خواهید پورتال خود را بر روی آن ارائه دهید، اضافه کنید. به عنوان مثال، اگر وب‌سایت شما yourdomain.com است و می‌خواهید پورتال شما از طریق docs.yourdomain.com قابل دسترسی باشد، آن را در این فیلد وارد کنید.

روی "ایجاد تنظیمات اولیه پورتال" کلیک کنید.

پورتال شما آماده است. می‌توانید شروع به افزودن دسته‌ها و مقالات درون این دسته‌ها کنید.

۲.ایجاد دسته‌ها

دسته‌ها برای ساختاردهی به پورتال شما و سازماندهی مقالاتتان وجود دارند. مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله ۱. روی علامت + در کنار بخش "دسته‌بندی" در نوار کناری ثانویه کلیک کنید تا یک دسته جدید ایجاد کنید.

مرحله ۲. یک پنجره مدال باز خواهد شد. فیلدها را پر کنید.

این فیلدها به شرح زیر هستند:

۱.نام

نام دسته‌بندی خود را وارد کنید. این نام در پورتال عمومی استفاده خواهد شد.

۲.slug

این به طور خودکار تولید خواهد شد. می‌توانید آن را ویرایش هم بکنید. عبارتی است که در انتهای URL این مقاله می‌آید.

۳.توضیحات

توضیحی درباره دسته‌بندی خود بنویسید.

بر روی دکمه "ایجاد دسته‌بندی" کلیک کنید.

۳.ایجاد مقالات

در نهایت، شروع به نوشتن مقالات خود کنید. مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1. دکمه "مقاله جدید" را که در تقریباً هر صفحه‌ای پیدا می‌کنید، کلیک کنید.

مرحله 2. از ویرایشگر متن برای نوشتن مقاله خود استفاده کنید. از نوار کناری برای انتخاب دسته‌بندی و نویسنده مقاله و به‌روزرسانی محتوای متا استفاده کنید. در اینجا یک مثال است:

شما می‌توانید از دکمه "پیش‌نمایش" برای مشاهده نحوه نمایش مقاله خود استفاده کنید. پس از آماده شدن، روی "انتشار" کلیک کنید. مقاله منتشر شده شما به این صورت خواهد بود: