صفحه اصلی باتیفای (چت‌بات هوشمند) افزودن و بهینه‌سازی منابع دانش محصولی از طریق اتصال به ووکامرس در باتیفای

افزودن و بهینه‌سازی منابع دانش محصولی از طریق اتصال به ووکامرس در باتیفای

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Dec 22, 2025

در صورتی که وب‌سایت فروشگاهی شما با ووکامرس راه‌اندازی شده باشد، می‌توانید فروشگاه خود را مستقیماً به چت‌بات گپیفای متصل کنید. با این اتصال، چت‌بات به‌صورت خودکار به اطلاعات محصولات شما دسترسی پیدا می‌کند و می‌تواند محصولات موجود در سایت را دریافت و برای پاسخ‌گویی به کاربران استفاده کند.

پس از برقراری اتصال، چت‌بات اطلاعاتی مانند نام محصولات، قیمت، توضیحات، وضعیت موجودی و سایر جزئیات ثبت‌شده در ووکامرس را دریافت می‌کند. در این روش، هر تغییری که در محصولات فروشگاه خود اعمال کنید (مانند تغییر قیمت، ویرایش توضیحات یا اضافه و حذف محصول)، به‌صورت خودکار در داده‌های مورد استفاده چت‌بات نیز اعمال می‌شود و نیازی به به‌روزرسانی دستی منابع دانش در گپیفای نخواهید داشت؛ البته در نظر داشته باشید خوانش تغییرات در لحظه وابسته به این است که ضمن اعتبار سنجی کلیدهای وکامرس، کلید محرمانه و لینک وب هوک را از پنل گپیفای در مودال مربوطه کپی کنید و در پنل وکامرس خود قرار دهید.

مزایای اتصال به ووکامرس

  • دریافت خودکار اطلاعات تمام محصولات فروشگاه

  • هماهنگی دائمی اطلاعات بین سایت و چت‌بات

  • عدم نیاز به آپلود دستی محصولات یا فایل

  • کاهش خطای انسانی در به‌روزرسانی اطلاعات

مراحل اتصال ووکامرس به چت‌بات

برای برقراری این اتصال، لازم است یک کلید دسترسی (API Key) از ووکامرس دریافت کنید. این کلید به چت‌بات اجازه می‌دهد اطلاعات محصولات را فقط در حالت خواندن (Read) دریافت کند.

برای ایجاد کلید جدید، مراحل زیر را در پیشخوان وردپرس طی کنید:

  1. ورود به بخش ووکامرس

  2. رفتن به پیکربندی (Settings)

  3. انتخاب تب پیشرفته (Advanced)

  4. ورود به بخش REST API

  5. ایجاد یک کلید جدید با سطح دسترسی Read (فقط خواندن)

پس از ساخت کلید، دو مقدار در اختیار شما قرار می‌گیرد:

  • Consumer Key (کلید عمومی)

  • Consumer Secret (کلید خصوصی)

این اطلاعات به همراه آدرس وب‌سایت فروشگاهی شما در گپیفای وارد می‌شود تا اتصال برقرار گردد.

همچنین در نظر داشته باشید که کلیدها را به ترتیب و در جایگاه خود در مودال مربوطه وارد کنید تا خطا ندهد و اتصال به درستی برقرار شود.

دسترسی به موجودی لحظه‌ای محصولات

در صورتی که بخواهید چت‌بات از تغییرات موجودی محصولات به‌صورت لحظه‌ای مطلع شود، می‌توانید وب‌سایت خود را از طریق Webhook نیز به گپیفای متصل کنید. با فعال‌سازی وب‌هوک، هر تغییری در وضعیت موجودی محصولات (مانند اتمام یا افزایش موجودی) بلافاصله به چت‌بات اطلاع داده می‌شود و پاسخ‌های آن همیشه بر اساس آخرین وضعیت فروشگاه خواهد بود.

نکته: اتصال ووکامرس با دسترسی «Read» کاملاً امن است و چت‌بات تنها امکان مشاهده اطلاعات محصولات را دارد و هیچ تغییری در فروشگاه شما ایجاد نخواهد کرد.