صفحه اصلی 👝 راه اندازی حساب کاربری

👝 راه اندازی حساب کاربری

این بخش شما را در راه اندازی اولیه حساب کاربری راهنمایی میکند.
تیم گپیفای
توسط تیم گپیفای
11 مقالات

ساخت حساب کاربری

این راهنما به شما کمک می‌کند تا حساب کاربری خود را در گپیفای ایجاد کنید. مرحله ۱: ابتدا به آدرس https://gapify.ai مراجعه کرده و بر روی دکمه "ورود / ثبت‌نام" کلیک کنید. این دکمه شما را به صفحه ثبت‌نام هدایت میکند. همچنین شما میتوانید از این لینک برای ثبت نام استفاده کنید. مرحله ۲: برای ساخت حساب کاربری باید فرم زیر را تکمیل کنید. فیلدهای مورد نیاز در فرم ثبت‌نام به شرح زیر است. هر فیلد را بادقت پر کنید. - نام و نام‌خانوادگی: نام کامل خود را وارد کنید. مثال: «علی ناصری» - آدرس ایمیل: یک ایمیل معتبر وارد نمایید. مثال: someone@example.com - حوزه فعالیت: از میان گزینه‌های موجود، حوزه کاری خود را انتخاب کنید. - نام شرکت: در صورت داشتن شرکت، نام آن را به‌طور کامل و دقیق وارد نمایید. - شماره موبایل: شماره تلفن همراه خود را با دقت و به‌درستی وارد کنید. - رمز عبور: رمز عبور باید شامل حداقل یک حرف بزرگ انگلیسی (A-Z)، یک عدد (0-9) و یک علامت ویژه (!@#$%&*()_+-=[]{}|'"/.,<>:;?) باشد. - پذیرش قوانین و سیاست حریم خصوصی: پیش از نهایی‌کردن ثبت‌نام، قوانین استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و در صورت موافقت آن را بپذیرید. مرحله ۳: پس از ساخت حساب کاربری، وارد پنل کاربری خود می‌شوید. برای نهایی‌ شدن ثبت‌نام، لازم است آدرس ایمیل خود را تایید کنید. لطفاً وارد ایمیل خود شوید و پیامی را که از طرف گپیفای با عنوان "تایید حساب کاربری" دریافت کرده‌اید باز کنید. سپس روی دکمه "Confirm My Account" کلیک کنید تا فرایند تایید کامل شود. مرحله ۴: بعد از تایید ایمیل وارد پنل خود میشوید. مراحل بعدی ما توصیه می‌کنیم مراحل زیر را برای راه‌اندازی حساب خود دنبال کنید تا از امکانات کامل گپیفای بهره‌مند شوید. همچنین می‌توانید درس‌های گپیفای 101 را مرور کنید تا با اصول و روش های تعامل مؤثر با مشتریان خود با استفاده از گپیفای آشنا شوید. - افزودن منابع دانش: با آپلود منابع دانش، می‌توانید پاسخ‌های بات را تعیین کنید و همچنین بعد از آپلود منبع دانش میتوانید عملکرد بات را در محیط سندباکس آزمایش کنید. - ساخت صندوق ورودی: برای استفاده از بات، ابتدا صندوق‌های موردنظر خود مانند تلگرام، وب‌سایت و ... را ایجاد کنید. - افزودن ایجنت: اعضای تیم را دعوت کنید تا در مدیریت گفتگوها همراهتان باشند. - به‌روزرسانی تنظیمات عمومی: می‌توانید نام، زبان و سایر اطلاعات کلی حساب کاربری خود را تغییر دهید و شخصی‌سازی کنید.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ May 04, 2025

شخصی سازی پروفایل

این راهنما نحوه تنظیم پروفایل شخصی شما را با آواتار ، نام، پیام امضا، رمز عبور و سایر جزئیات را توضیح می‌دهد.شما می‌توانید صفحه تنظیمات پروفایل را در گوشه پایین سمت راست داشبورد خود ببینید. پروفایل ایجنت را بروزرسانی کنید. بخش زیر به شما کمک می‌کند تا پروفایل ایجنت خود را در گپیفای به‌روز کنید. این اطلاعات به‌روز شده در داشبورد، و ایجنت چت زنده و همه ایمیل‌های ارتباطی خارجی استفاده خواهد شد. فیلدهای این بخش (تصویر بالا) در زیر توضیح داده شده است: عکس پروفایل عکس پروفایل خود را اینجا آپلود کنید. اگر می‌خواهید این قسمت را خالی بگذارید، در صورت موجود بودن، سیستم عکس گراواتار را می‌گیرد. نام کامل شما نام کامل خود را ارائه دهید به عنوان مثال: بهرام رادان . نام نمایشی نامی را که می خواهید در مکالمات/ایمیل های شما نمایش داده شود، وارد کنید. برای مثال علی اکبری. آدرس ایمیل شما از این آدرس ایمیل برای ورود به گپیفای و ارسال اعلان ها استفاده می شود. توجه: اگر آدرس ایمیل خود را به روز کنید، سیستم شما را از حساب کاربری خارج خواهد کرد. برای ورود دوباره، باید با آدرس ایمیل و رمز عبور جدید خود وارد شوید. برای ذخیره تغییرات روی بروزرسانی پروفایل کلیک کنید. در صورت موفقیت آمیز بودن تغییرات، پیام موفقیت آمیز را مشاهده خواهید کرد. تغییر یا تنظیم رمز عبور در این قسمت شما میتوانید رمز عبور خود را تغر دهید. اگر رمز عبور فعلی خود را فراموش کرده اید، می توانید از سیستم خارج شوید و رمز عبور را بازنشانی کنید. رمز عبور باید حداقل یک حرف بزرگ (A-Z)، حداقل یک عدد (0..9) و حداقل یک کاراکتر خاص (!@#$%&*()_+-=[]{}|' داشته باشد. "/.،<>:;؟~). نحوه ارسال پیام را انتخاب کنید میتوانید تنظیمات کلید میانبر خود را از این بخش به روزرسانی کنید. کلید های میانبر به شما کمک میکند تا پیام‌ها را با استفاده از یکی از کلیدهای میانبر ارسال کنید: Enter یا Cmd/Ctrl+Enter. تنظیمات اعلان سه نوع اعلان از گپیفای دریافت می کنید. اعلان های صوتی، ایمیل و پوش نوتیفیکشن. می‌توانید تنظیمات اعلان‌ها را بررسی کنید و مطابق با اولویت‌های خود، آن هارا بروزرسانی نمایید. در ادامه برای کسب اطلاعات در مورد نحوه بروز رسانی اطلاعات عمومی حساب به این لینک مراجعه فرمایید.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Jul 31, 2024

به روزرسانی تنظیمات عمومی

تنظیمات عمومی به شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات سازمان خود را به‌روز کنید. شما می‌توانید نام یا زبان استفاده شده در حساب خود را با تغییر تنظیمات به شرح زیر به‌روز کنید: برای به‌روزرسانی جزئیات حساب، به قسمت (تنظیمات) -> (تنظیمات حساب) بروید و تنظیمات موجود را براساس تصویر زیر بررسی کنید. فیلدهای موجود در این صفحه به شرح زیر است: ۱- نام حساب کاربری: نام شرکت یا سازمان خود را وارد کنید. به عنوان مثال، "شرکت گپیفای". ۲- زبان سایت: از منوی زبان، زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید. این باعث می‌شود که داشبورد و گفتگوهای شما به زبان انتخاب شده نمایش داده شود. به عنوان مثال، انگلیسی (en) را انتخاب کنید تا از گپیفای با زبان انگلیسی استفاده کنید. ۳- تعداد روزهایی که اگر فعالیتی وجود نداشته باشد، گفتگو به صورت خودکار بسته شود: تعداد روزهایی را تعیین کنید که پس از آن،یک گفتگو به عنوان بسته شده نشان داده شود. برای ذخیره تنظیمات، روی دکمه "به‌روزرسانی تنظیمات" در بالا و سمت راست صفحه کلیک کنید. پس از اعمال تغییرات، منتظر پیام موفقیت باشید تا اطمینان حاصل شود که تنظیمات با موفقیت به‌روز شده‌اند. در ادامه برای کسب اطلاعات در مورد اضافه کردن ایجنت به این لینک مراجعه فرمایید.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Jul 31, 2024

افزودن ایجنت

یک ایجنت یکی از اعضای تیم ارتباطات مشتری شما در گپیفای است. ایجنت ها می توانند پیام های کاربران شما را مشاهده کرده و به آنها پاسخ دهند. برای افزودن ایجنت به حساب گپیفای خود، می‌توانید از لینک «برای دعوت از یکی از اعضای تیم اینجا را کلیک کنید» استفاده کنید، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است. به عنوان یک جایگزین، می‌توانید از منوی (تنظیمات)-> (ایجنت ها)، تنظیمات را انجام دهید.شما به صفحه مدیریت ایجنت هدایت خواهید شد که به شکل زیر نمایش داده شده است. نام شما به صورت پیش‌فرض به عنوان مدیر ثبت می‌شود. مدیران می‌توانند به همه ویژگی‌های گپیفای دسترسی داشته باشند که برای حساب شما فعال شده‌اند. بر روی دکمه اضافه کردن ایجنت در بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید. پنجره ای باز می شود که در آن می توانید مشخصات ایجنت مانند نام، نقش و آدرس ایمیل را وارد کنید. برای تأیید، بر روی دکمه اضافه کردن ایجنت کلیک کنید. پیام " ایجنت با موفقیت افزوده شد" را خواهید دید. این ایجنت اکنون در صفحه مدیریت ایجنت های شما لیست می‌شود. چگونه یک ایجنت را ویرایش یا حذف کنیم؟ مرحله ۱. لیست ایجنت خود را از منوی (تنظیمات) -> (ایجنت) ، باز کنید. ایجنتی که می‌خواهید ویرایش کنید را پیدا کنید. اگر می‌خواهید آن را ویرایش کنید، بر روی دکمه ویرایش (آیکون مداد) کلیک کنید. اگر می‌خواهید آن را حذف کنید، بر روی دکمه حذف (آیکون قرمز) کلیک کنید. مرحله ۲. اگر در حال ویرایش اطلاعات ایجنت هستید، یک پنجره مودال با اطلاعات پیش‌فرض نمایش داده خواهد شد. شما می‌توانید نام ایجنت  و نقش او را ویرایش کنید. برای ذخیره تغییرات، بر روی دکمه ویرایش ایجنت کلیک کنید. اگر می‌خواهید تغییرات را لغو کنید، بر روی دکمه انصراف کلیک کنید. در ادامه برای کسب اطلاعات در مورد نحوه اضافه کردن صندوق ورودی به این لینک مراجعه فرمایید.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Aug 01, 2024

اضافه کردن صندوق‌ ورودی

صندوق‌ ورودی، وب‌سایت یا حساب‌های رسانه اجتماعی شما مانند تلگرام یا پلتفرم‌های چت مانند WhatsApp و موارد دیگر را به گپیفای متصل می‌کند. می توانید تعداد نامحدودی صندوق‌ ورودی در حساب گپیفای خود داشته باشید. می توانید به هر یک از سه روشی که در زیر توضیح داده شده است، یک صندوق ورودی به حساب خود اضافه کنید. ۱.از طریق صفحه خوش آمد‌گویی شما گزینه اتصال صندوق‌ ورودی را در صفحه خوش‌آمدگویی خواهید دید. بر روی "ایجاد یک صندوق‌ ورودی" کلیک کنید، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است. ۲. از طریق صفحه تنظیمات در داشبورد گپیفای خود، بر روی (تنظیمات) -> (صندوق‌ های ورودی) ، و در نهایت روی دکمه اضافه کردن صندوق ورودی کلیک کنید. ۳. از طریق صفحه اصلی شما می‌توانید گزینه +صندوق‌ ورودی جدید را در صفحه اصلی خود زیر صندوق‌ های ورودی خود پیدا کنید. شروع فرایند انتخاب کانال‌ها شما می‌توانید لیست کانال‌های پشتیبانی شده را در این صفحه ببینید، مانند: وب‌سایت، واتساپ، پیامک، ایمیل، API، تلگرام و... مراحل بعدی در ادامه شما باید کانال های مختلف را به حساب خود اضافه کنید. آموزش اضافه کردن هریک از کانال ها در قسمت پایین آمده است: - لایو چت وب‌سایت - تلگرام - API

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Apr 26, 2025

اضافه کردن تیم

تیم‌ها به شما امکان می‌دهند که ایجنت های خود را بر اساس مسئولیت‌هایشان به گروه‌هایی تقسیم بندی کنید. کاربر می‌تواند عضو چندین تیم باشد. شما می‌توانید مکالمات را به یک تیم اختصاص دهید زمانی که در حال همکاری هستید. برای شروع اضافه کردن تیم‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید. مرحله ۱. به تنظیمات بروید -> تیم‌ها -> ایجاد تیم جدید. مرحله ۲. تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. به تیم خود یک نام و توضیحات بر اساس نیاز خود اضافه کنید. فیلدها به شرح زیر است: نام تیم یک نام برای تیم انتخاب کنید. به عنوان مثال، فروش، پشتیبانی، مهندسی. توضیحات تیم یک توضیح کوتاه درباره تیم بنویسید. چک‌باکس اختصاص خودکار اگر می‌خواهید مکالمات به طور خودکار به این تیم اختصاص داده شود،این گزینه را تیک بزنید. اگر این گزینه انتخاب نشود، مکالمات به عنوان تخصیص نیافته باقی می‌مانند. بر روی "ایجاد تیم" کلیک کنید. مرحله ۳. اعضای تیم را به این تیم اضافه کنید. هر زمان که یک مکالمه به این تیم اختصاص داده شود، همه ایجنت های اضافه شده یک اعلان دریافت می‌کنند. تیک هریک از افرادی را که نیاز دارید به تیم اضافه شود را بزنید. بر روی "افزودن اپراتور" کلیک کنید. فقط این ایجنت ها قادر به دیدن این تیم‌ها در صفحه خود خواهند بود. مرحله ۴. در صفحه بعد بر روی "پایان" کلیک کنید. حالا می‌توانید تیم اضافه شده را در لیست تیم‌های خود مشاهده کنید. چطوری یک تیم را ویرایش یا حذف کنم؟ مرحله ۱. لیست تیم‌های خود را از بخش تنظیمات -> تیم‌ها باز کنید. تیمی که می‌خواهید ویرایش کنید را پیدا کنید. اگر می‌خواهید آن را ویرایش کنید، بر روی دکمه ویرایش (نماد مداد) کلیک کنید. اگر می‌خواهید حذف کنید، بر روی دکمه حذف (نماد قرمز) کلیک کنید. مرحله ۲. اگر در حال ویرایش اطلاعات تیم هستید، هنگام اضافه کردن یک تیم، مراحلی مشابه اضافه کردن تیم را طی خواهید کرد. اطلاعات را در صورت نیاز ویرایش کنید. اطلاعات را به دلخواه ویرایش کنید. بر روی دکمه به‌روزرسانی کلیک کنید. اگر می‌خواهید تغییرات را لغو کنید، بر روی دکمه "بازگشت" در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Jul 31, 2024

راهنمای اتصال چت‌بات به وب‌سایت از طریق کد اسکریپت

برای نمایش و فعال‌سازی چت‌بات روی وب‌سایت، لازم است کد اسکریپت چت‌بات در کدهای سایت قرار داده شود. این اسکریپت باعث می‌شود چت‌بات در صفحات وب‌سایت بارگذاری شده و کاربران بتوانند با آن تعامل داشته باشند. محل قرار دادن کد اسکریپت کد اسکریپت چت‌بات باید در بخش انتهایی کد صفحات وب‌سایت و قبل از بسته شدن تگ قرار گیرد. این محل، استانداردترین و بهترین مکان برای بارگذاری اسکریپت‌های تعاملی است و باعث می‌شود عملکرد سایت و سرعت بارگذاری صفحات تحت تأثیر قرار نگیرد. با قرار دادن اسکریپت در این بخش، چت‌بات به‌صورت خودکار در تمام صفحات وب‌سایت فعال خواهد شد. 1. وارد بخش مدیریت یا تنظیمات وب‌سایت خود شوید. 2. بخشی را پیدا کنید که امکان افزودن کدهای سفارشی (Custom Code) یا اسکریپت‌های Header را فراهم می‌کند. 3. کد اسکریپت چت‌بات را بدون هیچ تغییری در قسمت مربوط به Header یا قبل از قرار دهید. 4. تغییرات را ذخیره کنید. نکات مهم - کد اسکریپت فقط یک‌بار باید در سایت قرار داده شود. - در صورتی که چت‌بات بلافاصله نمایش داده نشد، یک بار صفحه را رفرش کرده یا چند دقیقه صبر کنید. - از ویرایش یا حذف بخش‌هایی از کد خودداری کنید. - در صورت تغییر قالب یا ساختار سایت، ممکن است نیاز باشد کد اسکریپت مجدداً اضافه شود. - در نظر داشته باشید که کد اسکریپت مختص اکانت شماست و در اختیار شخص دیگری قرار ندهید. - بعد از ویرایش بخش سازنده ابزارک از قسمت تنظیمات صندوق ورودی، نیاز است که اسکریپت را از همان بخش مجدد کپی کنید و جایگزین اسکریپت قبلی کنید. - در صورتی که نیاز به کدهای شخصی سازی شده برای تنظیم فاصله ویجت دارید، لطفا به آیدی پشتیبانی فنی در تلگرام پیام بدهید: https://t.me/Gapifysupport با انجام این مراحل، چت‌بات به‌درستی به وب‌سایت متصل شده و آماده پاسخ‌گویی به کاربران خواهد بود.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Dec 22, 2025

راهنمای انتشار چت بات در اینستاگرام (با استفاده از Manychat)

برای متصل کردن چت بات به دایرکت اینستاگرام خود ابتدا نیاز به یک اکانت در manychat دارید که باید به این روش آن را بسازید: ۱- لطفا در Manychat.com یک اکانت بسازید و اشتراک Pro آن را خریداری کنید. (در صورتی که برای خریداری این اشتراک نیاز به کمک دارید، لطفا با پشتیبانی گپیفای تماس بگیرید.)  ۲- پس از تهیه‌ی اشتراک Pro، وارد پنل شده و ابتدا صفحه‌ی Instagram خود را به Manychat متصل کنید. ۳- سپس از بخش تنظیمات، گزینه‌ی API را انتخاب کرده و از طریق Get API Key یک کلید تولید کرده و در اینجا قرار دهید. بعد از ساخت اکانت نیاز است که "توکن API منی چت" و "عنوان اتصال" خود را تعریف کنید و پس از وارد کردن این اطلاعات در مودال پنل خود "آدرس URL و محتوای وب هوک شما توسط چت بات گپیفای آماده میشود که باید آن را کپی کنید و طبق این مسیر پیش بروید: ۱- در پنل Manychat خود، وارد بخش settings شوید و Instagram را انتخاب کنید. ۲- از بخش Default Reply گزینه‌ی Create New Reply را بزنید. ۳- شما وارد یک صفحه‌ی ساخت Automation می‌شوید که شامل دو مرحله است. مرحله‌ی دوم آن Default Reply است. بر روی آن مرحله کلیک کنید. ۴- در تنظیماتی که باز می‌شود، گزینه‌ی More را بزنید و بلوک Dynamic (Request content from server) را اضافه کنید. حال بلوک بالاتر (Enter your text) را حذف کنید. ۵- بلوک Dynamic را باز کنید. در URL وب‌هوک خود را قرار دهید. ۶- در Body محتوای وی‌هوک زیر را قرار دهید. و در نهایت save را انتخاب کنید. ۷- حال Set Live را بزنید تا پیام‌های ورودی به اینستاگرام شما به گپیفای ارسال گردند. پس از انجام این مراحل اتصال چت بات به دایرکت اینستاگرام شما برقرار میشود . راهنمای اتصال چت بات به پلاگین وردپرس: 1. در ابتدا لازم است توکن اتصال وب‌سایت را از پنل چت‌بات کپی کنید. این توکن به‌عنوان یک کلید شناسایی عمل می‌کند و برای برقراری ارتباط امن بین وب‌سایت وردپرس شما و سرور چت‌بات مورد استفاده قرار می‌گیرد. توجه داشته باشید که این توکن مختص وب‌سایت شماست و در اختیار افراد دیگر قرار ندهید. 2. نصب پلاگین چت‌بات در وردپرس در این مرحله، پلاگین اختصاصی چت‌بات را روی وب‌سایت وردپرسی خود نصب و فعال کنید. نصب پلاگین باعث می‌شود زیرساخت لازم برای نمایش چت‌بات و ارتباط آن با سرور چت‌بات روی وب‌سایت شما فراهم شود. 3. جایگذاری توکن در تنظیمات پلاگین پس از نصب و فعال‌سازی پلاگین، وارد بخش تنظیمات آن شوید و توکن اتصال کپی‌شده را در فیلد مربوطه قرار دهید. با ذخیره این تنظیمات، ارتباط بین وب‌سایت و چت‌بات برقرار شده و چت‌بات به‌صورت خودکار روی سایت فعال می‌شود. پس از انجام این مراحل، چت‌بات با موفقیت به وب‌سایت وردپرسی شما متصل خواهد شد و آماده پاسخ‌گویی به کاربران است.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Feb 03, 2026

راهنمای اتصال چت بات با پلاگین وردپرس

1. در ابتدا لازم است توکن اتصال وب‌سایت را از پنل چت‌بات کپی کنید. این توکن به‌عنوان یک کلید شناسایی عمل می‌کند و برای برقراری ارتباط امن بین وب‌سایت وردپرس شما و سرور چت‌بات مورد استفاده قرار می‌گیرد. توجه داشته باشید که این توکن مختص وب‌سایت شماست و در اختیار افراد دیگر قرار ندهید. 2. نصب پلاگین چت‌بات در وردپرس در این مرحله، پلاگین اختصاصی چت‌بات را روی وب‌سایت وردپرسی خود نصب و فعال کنید. نصب پلاگین باعث می‌شود زیرساخت لازم برای نمایش چت‌بات و ارتباط آن با سرور چت‌بات روی وب‌سایت شما فراهم شود. 3. جایگذاری توکن در تنظیمات پلاگین پس از نصب و فعال‌سازی پلاگین، وارد بخش تنظیمات آن شوید و توکن اتصال کپی‌شده را در فیلد مربوطه قرار دهید. با ذخیره این تنظیمات، ارتباط بین وب‌سایت و چت‌بات برقرار شده و چت‌بات به‌صورت خودکار روی سایت فعال می‌شود. پس از انجام این مراحل، چت‌بات با موفقیت به وب‌سایت وردپرسی شما متصل خواهد شد و آماده پاسخ‌گویی به کاربران است.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Dec 22, 2025

راهنمای اتصال چت بات به بات تلگرام

برای اتصال چت‌بات به کانال تلگرام، لازم است ابتدا یک توکن دسترسی از طریق ربات رسمی تلگرام با نام BotFather دریافت کنید. BotFather ابزار رسمی تلگرام برای ساخت و مدیریت ربات‌ها است و از طریق آدرس @BotFather در تلگرام در دسترس می‌باشد. پس از مراجعه به BotFather، با ایجاد یا انتخاب ربات مورد نظر، یک توکن اختصاصی در اختیار شما قرار می‌گیرد. این توکن به‌عنوان کلید شناسایی عمل می‌کند و برای برقراری ارتباط امن بین کانال تلگرام و چت‌بات مورد استفاده قرار می‌گیرد. در مرحله بعد، توکن دریافت‌شده را در بخش مربوطه (مودال اتصال تلگرام) در پنل چت‌بات خود وارد کنید. با ذخیره این اطلاعات، ارتباط بین چت‌بات و کانال تلگرام برقرار می‌شود و چت‌بات قادر خواهد بود پیام‌ها را دریافت و پردازش کند. نکات مهم - این توکن مختص ربات تلگرام شما است و نباید در اختیار افراد غیرمجاز قرار گیرد. - در صورتی که توکن به‌درستی وارد شود، اتصال به‌صورت خودکار فعال خواهد شد. - برای عملکرد صحیح چت‌بات در کانال، لازم است ربات تلگرام به‌عنوان ادمین کانال اضافه شده باشد. پس از انجام این مراحل، چت‌بات با موفقیت به کانال تلگرام شما متصل شده و آماده تعامل با کاربران خواهد بود. و به این صورت خواهد بود که کاربران در بات تلگرامی به شما پیام می‌دهند و با توجه به منابع دانشی که پیش‌تر در پنل گپیفای به بات دادید، پاسخ کاربران داده خواهد شد و هرجا نیاز باشد(طبق سناریو عدم پاسخ گویی در تنظیمات باتیفای) به شما متصل می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Dec 22, 2025

راهنمای اتصال چت بات به بله

برای فعال‌سازی چت‌بات در بات بله، ابتدا لازم است یک توکن ربات از طریق ربات رسمی BotFather در بله دریافت کنید. BotFather ابزار رسمی برای ساخت و مدیریت ربات‌ها در پلتفرم بله است و با وارد کردن اطلاعات مربوط به کانال یا ربات خود می‌توانید توکن اختصاصی آن را ایجاد کنید. پس از دریافت توکن، کافی است آن را در مودال گپیفای وارد نمایید. این توکن به‌عنوان کلید اتصال بین چت‌بات و ربات بله شما عمل می‌کند و باعث می‌شود چت‌بات بتواند پیام‌های دریافتی از کاربران را دریافت کرده و پاسخ‌های خودکار را ارسال کند. نکات مهم: - توکن دریافت‌شده مختص ربات شما است و نباید در اختیار دیگران قرار گیرد. - پس از وارد کردن توکن، اتصال به‌صورت خودکار برقرار می‌شود و چت‌بات آماده پاسخ‌گویی خواهد بود. - برای عملکرد صحیح، اطمینان حاصل کنید که ربات بله شما به درستی در کانال یا گروه مربوطه فعال و دسترسی لازم را دارد. با انجام این مراحل، چت‌بات گپیفای به ربات بله شما متصل شده و می‌تواند به صورت خودکار با کاربران تعامل داشته باشد و پاسخ‌های مناسب ارائه دهد.

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Dec 24, 2025